Projeto IntegraSanca unifica dados municipais para otimizar gestão em São Carlos

A pesquisadora Cristina Aguiar, da USP, apresentou nesta quinta-feira (27/08), durante a programação do 3º São Carlos Experience (SCX), o projeto IntegraSanca: Conectando Dados, Transformando São Carlos. Trata-se de um Centro de Ciência para o Desenvolvimento voltado a unificar as bases de dados municipais para aprimorar a gestão pública e a qualidade dos serviços prestados à população.

A iniciativa conta com um investimento de R$ 9,6 milhões financiado pela Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (Fapesp). A equipe é multidisciplinar e reúne 18 docentes de instituições como USP, UFSCar, ITA, UFAL e UFMG, além de 29 profissionais técnicos e administrativos e 62 bolsistas divididos entre pós-doutorado, doutorado, mestrado e iniciação científica.

Desafios de integração, segurança e legislação

Durante a apresentação, a professora do ICMC-USP e pesquisadora principal responsável pela área de gestão de dados detalhou a complexidade da empreitada. Segundo ela, o processo esbarra em desafios que vão desde a heterogeneidade das informações armazenadas — como divergências de endereços de um mesmo cidadão em sistemas distintos — até barreiras legais e culturais.

Entre os principais eixos mapeados pela equipe estão:

Interoperabilidade entre sistemas de diferentes secretarias municipais.

Conformidade rigorosa com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo o sigilo de informações sensíveis.

Criação de mecanismos robustos de segurança da informação.

Desburocratização de fluxos internos e promoção da cultura de precisão no preenchimento de cadastros públicos pelos cidadãos.

O projeto está estruturado em torno de seis eixos principais: integração de dados, inteligência artificial, segurança e privacidade, capacitação de recursos humanos, inclusão e acessibilidade, e fortalecimento do ecossistema de inovação local. A rede de parcerias envolve ainda o IFSP, a Embrapa, o Parque Tecnológico de São Carlos (ParqTec), o setor privado e a sociedade civil.

Impactos práticos para a população e a saúde pública

Questionada sobre os reflexos diretos da plataforma para os moradores, Cristina Aguiar destacou que a união entre a universidade e a Prefeitura permitirá tomadas de decisão mais assertivas e embasadas em evidências. Com a integração, a gestão municipal poderá identificar com precisão áreas prioritárias para a instalação de novas UPAs, o direcionamento estratégico de equipes médicas, a distribuição de medicamentos e o planejamento de novas escolas com base na demografia infantil de cada bairro.

Na área da saúde, o projeto mapeou gargalos operacionais importantes. Dados preliminares apresentados no evento revelam que, em um período de três meses, o sistema municipal registrou 157.182 agendamentos, mas a taxa de comparecimento ficou em apenas 55,2%, com uma taxa de absenteísmo (falta) de 29,9%. Como solução prática, o IntegraSanca prevê o disparo de notificações automáticas para lembrar os pacientes de consultas, medida que visa reduzir as faltas e desafogar as filas de espera.

“Vai ser um projeto desafiador, mas que a gente espera que tenha um retorno rápido (...) Aos poucos, o cidadão pode ir percebendo que os serviços que a Prefeitura vai oferecendo vão melhorando”, concluiu a pesquisadora.